Вопрос-ответ

Оплата

Я хочу получить скидку на заказ
В нашем магазине действуют следующие скидки:

Скидка на гарнитур
При заказе гарнитура в нашем интернет-магазине Вы получаете скидку 5%.

Накопительная скидка
Накопительная скидка зависит от общей суммы совершённых Вами покупок, действует постоянно и распространяется на все товары интернет-магазина. Скидка является индивидуальной, привязывается к профилю заказчика.

3% ― от 25 000 руб.
5% ― от 50 000 руб.
7% ― от 100 000 руб.
10% ― от 150 000 руб.
15% ― от 300 000 руб.







Также действует скидка в день рождения, подробности уточняйте у менеджера.
Все украшения на сайте есть в наличии?
В нашем каталоге более 15000 изделий и не все они всегда есть на складе, но благодаря тому, что мы фабрика производитель, мы можем в кратчайшие сроки изготовить украшение, нужно подождать всего 7-10 рабочих дней.

Кроме того, мы можем сделать любой размер кольца, например, 15, который найти в магазинах очень сложно, или поменять вставки на другие или сделать в другом металле.
За это мы не берём предоплату.

 Если вы хотите что-то изменить в изделии (цвет вставок, металл) просто напишите это в комментарии к заказу или позвоните нам на круглосуточную горячую линию 8-800-234-11-64
Я сделала заказ на сайте, но мне никто не перезванивает.
Оформление заказа на сайте возможно в любое время суток, затем в будний день с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа с 9-00 до 17-30 часов, по московскому времени. Если с вами не связались, напишите нам об этом: sale@jewtrad.ru.
Где можно посмотреть ваши украшения в моём городе?
Наш магазин ювелирных украшений работает только в качестве интернет-магазина. Украшения фабрики "Ювелирные традиции" продаются во многих сетевых магазинах, но, к сожалению, у нас нет информации о наличии изделий у них.

В то же время, мы понимаем, что рассмотреть вещь перед совершением покупки просто необходимо. Мы стараемся делать фотографии изделий максимального разрешения, по запросу можем сделать дополнительные фотографии и даём вам возможность внимательно осмотреть изделие непосредственно перед оплатой при получении заказа.
Можно ли вернуть обратно купленное украшение?
Ювелирные изделия надлежащего качества, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 № 55, обмену и возврату не подлежат.

Но наша компания делает всё для вашего удобства, поэтому вы можете вернуть изделия курьеру перед оплатой.
Мы рекомендуем внимательно осматривать ваш заказ в присутствии курьера. И, если изделие вам не подходит по каким-либо причинам, вы можете отказаться от заказа, при этом платить ничего не нужно.
Ваши изделия сделаны из драгоценных металлов и камней?
На всех ювелирных изделиях находится оттиск производителя и проба от Российской государственной пробирной палаты. Вместе с биркой к изделию крепится особая нить с пломбой, на которой указывают подробную информацию об изделии и драгоценных камнях:

артикул изделия
название товара
проба изделия
величина драгоценного камня, его вес и чистота
Могу ли я вам доверять?
Мы являемся официальным интернет-магазином производителя "Ювелирные традиции". Все украшения, представленные в интернет-магазине Ювелирные Традиции, проходят проверку Российской государственной пробирной палаты, что является гарантией подлинности изделия, также как и бирка производителя
Кто вы и ваши поставщики?
Мы официальный интернет-магазин фабрики «Ювелирные традиции» г. Кострома

«Ювелирные традиции» — производитель уникальных ювелирных украшений высокого качества, для тех, кто хочет найти свой собственный стиль.
Что подарить на юбилей девушке, у которой уже есть много разных драгоценных украшений? Хотелось бы порадовать и удивить.
Новое предложение от дизайнеров компании «Ювелирные Традиции» ㅡ наладонные браслеты. Наладонные браслеты надеваются чуть выше основания пальцев. Они плавно огибают ладонь и не сковывают движения. Такие изделия являются одним из самых модных аксессуаров на сегодняшний день. Вот несколько красивых и оригинальных вариантов:
http://jt-store.ru/catalog/braslet-naladonnyy/Бр320-085М4/
http://jt-store.ru/catalog/braslet-naladonnyy/Бр122-083М5/
http://jt-store.ru/catalog/braslet-naladonnyy/Бр220-085ТЛ/
Посоветуйте, пожалуйста, серьги в качестве подарка для девочки 5 лет.
Рекомендуем Вам рассмотреть лёгкие и лаконичные варианты изделий из золота или серебра. Например, серьги-петельки со вставками из полудрагоценных камней:
 http://jt-store.ru/catalog/sergi/С120-573Т/
http://jt-store.ru/catalog/sergi/С220-573Хр/
http://jt-store.ru/catalog/sergi/С120-573Гр/
Я хотела бы заказать украшения на вашем сайте. Какие скидки я могу получить?
При регистрации на jt-store.ru Вам предоставляется единовременная скидка на изделия ㅡ 5%. Также, «Ювелирные традиции» постоянно радуют своих клиентов дополнительными скидками и бонусами. Следите за нашими акциями и не пропустите выгодное спецпредложение!
Могу ли я оплатить заказ с помощью пластиковой карты?
Для удобства совершения покупок в нашем интернет-магазине предусмотрено несколько вариантов оплаты, в том числе оплата пластиковой картой Visa или MasterCard.
Как я могу оплатить свой заказ?
Для удобства совершения покупок в нашем интернет-магазине предусмотрено несколько вариантов оплаты: банковской картой, безналичным расчетом, наложенным платежом и наличными курьеру при получении товара.
Задать вопрос

Покупали украшения у нас?
Есть что спросить? Не молчите —задайте вопрос!